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2018年1月28日 星期日

她訂麥當勞留言「18字」給外送員 網推爆:要帶起風潮



顧客一通電話,外送員不論颳風下雨,就要在一定時間內為客人送餐點,有時甚至怕被客訴而需要飆車外送,避免遲到送達。近日就有網友叫麥當勞外送時,在備註欄留下了18字,讓外送員看了覺得很貼心,其他網友也大讚「必須帶起這個風潮!」

女網友在「Dcard」上PO文表示,最近被燒到很想吃薯來堡,於是下班後訂了麥當勞當消夜。填寫訂單的中途想到先前有一篇引起熱烈討論的文章,內容無奈地提到外送員常常為了趕時間,車速都飆到90,下雨天也一樣80起跳,根本是「用命在外送」,只要一收到客人的投訴電話,辛苦外送的績效獎金甚至因此全被沒收。

該女網友因此在備註欄上特別加註:「我不會客訴,外送員慢慢騎不用趕,安全第一。」待外送員將餐點送到後,要離開時特別與女網友提到,有看到備註裡的話,這些話讓「他覺得很溫暖」。女網友也很開心自己簡單的小舉動,能帶給別人溫暖。

許多網友對於女網友這個暖心舉動,紛紛大讚「必須帶起這個風潮,比什麼畫畫有意義多了」、「謝謝你體諒服務員,外送員永遠都有奇葩的理由被客訴」、「原來備註欄的正確用法是這樣,真貼心」、「結果因為這樣外送員男友get」。

(中時電子報)

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