首相丹斯里慕尤丁在公布国家关怀援助金计划（Bantuan Prihatin Nasional）后，许多民众都对其申请方法，获得的日期与方法感到好奇。为此，政府特意公布了常见问题，为民解惑。
1. 什么是国家关怀援助金计划？
这是政府所在经济振兴配套中所推行的其中一项计划，目的是给予B40群体（低收入）和M40群体（中等收入）一次性的援助金。
政府将根据生活援助金（BSH）的资料库派发援助金给B40群体；而M40群体将以税收局（LHDNM）的税务资料库来派发援助金。
2. 谁有资格获得国家关怀援助金？
【B40群体】
a. 家庭：已婚人士、拥有孩子抚养权的单亲爸爸/单亲妈妈/寡妇、月收入不超过RM4000的家庭
b. 单身人士：单身、没有孩子抚养权的单亲爸爸/单亲妈妈/寡妇、年龄21岁或以上、年龄60岁或以上的乐龄人士、月收入不超过RM2000的单身人士
【M40群体】
a. 家庭：已婚人士、拥有孩子抚养权的单亲爸爸/单亲妈妈/寡妇、月收入介于RM4001至RM8000的家庭
b. 单身人士：单身、没有孩子抚养权的单亲爸爸/单亲妈妈/寡妇、年龄21岁或以上、月收入介于RM2001至RM4000的单身人士
纳税人：在马来西亚缴税的大马公民
3. B40群体及M40群体可获多少国家关怀援助金？
4. 国家关怀援助金将在几时发放？
分两次于2020年4月和5月发放。
5. 国家关怀援助金将以何种形式派发？
【B40群体】
1 有提供过户口资料- 政府将把援助金汇入你的户口
2 要是汇款失败- 将在BSN以现金方式发放
3 没有户口- 将在BSN以现金方式发放
【M40群体】
1 政府将把援助金汇入你报税的户口。
2 政府将把援助金汇入一家之主的户口。
3 要是报税户口是夫妇共同拥有，政府将把援助金汇入纳税人的户口中。
6. 如果所提供的银行户口属于不活跃或已关闭，那该怎么办？
【B40群体】
只要发生汇款失败的情况，你都可通过BSN以现金的方式领取援助金。
【M40群体】
你可以浏览http://ez.hasil.gov.my/ci/，点击“e-Kemaskini”，再接着进入“Profil Diri”更新自己的银行户口资料，并确保所提供的银行户口是隶属你名下。
7. 如何查询自己是否符合国家关怀援助金的申请资格？
所有人可以在4月1日起通过3种方法查询：
a. 通过内陆税收局网站：http://www.hasil.gov.my/
b. 通过生活援助金网站：https://bsh.hasil.gov.my/
c. 通过财政部网站：https://www.treasury.gov.my/
8. 如何发现自己没有在国家关怀援助金的系统中，那么可以重新提出申请吗？
可以。你可以在4月1日起通过3种方法上网申请：
a. 通过内陆税收局网站：http://www.hasil.gov.my/
b. 通过生活援助金网站：https://bsh.hasil.gov.my/
c. 通过财政部网站：https://www.treasury.gov.my/
9. 在重新申请国家关怀援助金时，需要提供什么文件？
除了需要线上填写申请表格，还必须上载收入证明的相关文件。
10. 那些重新申请国家关怀援助金的民众，将在什么时候获得援助金？
要是重新申请通过了，将在5月份一次过获得全额援助金。
11. 单身的全职学生有资格申请国家关怀援助金吗？
不可以。
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