「花见小路」将每位员工视为重要的伙伴，让每一位成员都能与品牌一起成长。
「和顾客变成朋友」是许多创业者都想达成的目标与梦想，也是许多品牌常用来提醒自己努力的方向。对于花见小路而言，不论是伙伴，还是顾客，每一位都是她们最好的朋友，像是店员一时无暇招呼新客人，店里其他老主顾甚至会主动帮忙招呼，担任起品牌大使，分享自身的选购经验，仿佛就像是自己的品牌一般，用自己的力量默默称起对花见小路的喜爱，「口碑行销」在这里一点也不像商管书中所说的这么难。
一座古都，两个城市
「花见小路」，一个充满日系风味的名字，却是台南土生土长的在地品牌。2013年，创办人Irene和Abby前往日本旅行，当时第一次踏上京都的两人，不但没有陌生感，反而有种「回到家」的熟悉感，深深地被这个古都所吸引。触发了她们想挖掘出家乡台南与日本京都，那「一座古都，两个城市」的生活与美感连结。于是在结束旅程之后，两人决定用日本花布来做鞋子，以及京都巷弄「花见小路」作为品牌名，在家乡的古都台南深耕发展，「对我们而言，『花见小路』就像是个旅行的纪念品。」Abby微笑地说著。
「花见小路」的第一间品牌专卖店，就落脚于充满日式风情的「台南知事官邸」。
当时，台湾市面上几乎找不到这种以日本花布为鞋面的鞋子，两人怀抱着一股热情，从日本采购花布，亲自与制鞋师父沟通、讨论，慢慢将心中的梦幻款式，具现化为一双双动人的花布鞋。随着「花见小路」的知名度蔓延，如今台湾的市面上，也逐渐出现前仆后继的花布鞋追随者。
一分用心造就每一步舒心
「常有客人向我们反应说，有些市面上的鞋子就像捕兽夹一样，穿在脚上十分折磨」，毕竟鞋子跟我们的双脚长时间接触，单单好看是不够的，舒适好穿才是最关键的部分。Abby补充道，一般工厂大量制造的鞋子，为了追求产能与效率，仅用胶料黏合鞋面与鞋底。而花见小路采用传统的「加硫制法」来制鞋，必须仰赖有经验的老师傅，用双手拉合、调整、固定，才能做出最适合东方人脚型的鞋子，穿起来服贴又舒适。但这样的传统制鞋法由于工序繁多，耗时耗力，目前就连在日本，可能也只剩下两三家老字号的鞋厂愿意用这种传统的制鞋方式了。
「花见小路」所使用的「加硫制法」，由于相当耗时也耗人力，就连日本也只剩两三家老字号的鞋厂，会以这种传统的方法来制鞋了。
每一双花见小路出品的鞋子，在制作过程中都会不断的反复测试、修改，所以有许多客人会说「这鞋子竟然没有新鞋的磨脚期，就算买来第一天就直接穿出门也没问题」。因为磨脚的地方，在制作的过程中都已经被打磨掉了，坚持让舒适成为「花见小路」最重要的品牌特色之一。
共同成就彼此的幸福
以目前花见小路在海内外受到欢迎的程度，曾有许多人建议她们扩大品牌的规模。不过这群伙伴们相当的谨慎，她们认为找到一位员工容易，培养一位伙伴却需要一定的时间与沟通，才能让伙伴与品牌一同成长。回归到花见小路的企业精神，Irene希望能传达品牌的核心概念「共同成就的幸福」，每一位成员都是不可或缺，每一位伙伴的信念都紧扣回品牌的核心。
因此，花见小路的每个伙伴都会跨领域接触到每一个工作环节，即使是后端设计，还是创办人Irene、Abby都会站在第一线服务客人，透过这样的共识与默契培养，不仅可以第一时间了解市场的趋势，也在与消费者交流的过程中，建立起伙伴们对于花见小路的信任与喜爱，伙伴们也渐渐帮自己取了可爱的暱称「小花」，希望都能代表品牌，一同成就彼此的幸福。
品牌成立五年后，花见小路更深切的思索著品牌的初心与脉络，于是逐渐厘清她们想做的，不只是「鞋」，更是从脚下开始，对于一座城市、一段旅行及一种生活的温度与情感媒介，期望能透过「花见小路」风格的展演，成为一个实践大家梦想的平台。
在「花见小路」欢迎回家
「把员工当成伙伴，让每个消费者都变成朋友」这是花见小路和一般创业者最大的差异。像是在华山文创园区设置快闪店，规划了「交换礼物」的店内活动，即使在执行前有伙伴提出疑问：「她们是客人欸！客人会愿意送礼物给店家吗？」，没想到这个活动受到广大的回响，有人准备了一大袋零食来分享，有人现场帮每位伙伴画似颜绘，也有人亲手画了一张京都风景明信片，甚至是老顾客成家后，特地带来全家福的照片与伙伴们一起分享她成长的点滴。这些超乎想像的礼物，就像老朋友的聚会一样，感动而温馨。
花见小路第一家店在台南官邸。每年暑假期在花见小路在华山文创园区举办的快闪店，都受到粉丝们热烈的欢迎。2018年在台北诚品南西店落脚。
每位消费者的回馈与支持，让花见小路重新思考了在台北展店的计画，对她们而言，这并不是扩大经营，而是透过一个在台北的家，让每个从北中南东各地，齐聚台北打拼的朋友们，能在这个城市中，找到一份舒适安心的归属。
Brands talk
Q1：妳认为品牌经营上，最重要的条件是什么？
A1：拥有一群志同道合的伙伴，并朝着共同的目标一起前进！一开始是我们对古都、对花布鞋的喜爱，逐渐汇集有相同信念的伙伴加入，才有现在的我们，这是花见小路最好最大的幸福。
Q2：花见小路的伙伴们都自称为「小花」，如何建立伙伴的凝聚力？
A2：我们非常重视人与人之间的温度，每一位同事不仅是工作上的伙伴，更希望是彼此人生中的一份子，因此，每位伙伴对于品牌的想法与回馈，都希望能成为花见小路的养份，共同努力、成就彼此的幸福。
Q3：从虚拟的网路平台延伸到实体的专门店，最大的收获是什么？
A3：不同于网路的平台，实体店更能直接的面对消费者，亲身了解消费者的喜好与需求，让人（店员）与人（消费者）之间的情感交流更加密切。
文｜方嘉铃 图｜花见小路
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