CVS將開啟便民新措施!
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連鎖藥房CVS在週二(19日)表示，將在美國全國開始處方藥外送到家服務。CVS表示外送費$4.99，消費者最快隔日就能拿到他們訂購的處方藥，從此不用去CVS店裡取藥。這個措施也顯示線上購物正越來越深地改變傳統零售模式。
CVS並非目前唯一有處方藥外送的連鎖藥房。Walgreen’s目前也提供同日處方藥外送服務(費用$19.95)。連鎖超市巨頭Kroger也表示在特定門市有同日／次日送達處方藥的服務。
未來，CVS消費者可使用app或電話訂購，要求外送服務。另外，消費者也可順便訂購過敏藥、急救用品、維他命等健康保健產品。不過也並非所有處方藥都能使用外送服務，發言人Amy Lanctot表示，管制藥品與需要冷藏的Medicare B類藥品都無法外送。
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去年，CVS已在紐約市展開同日處方藥外送服務，目前已將此計畫擴展到Boston, Miami, Philadelphia, San Francisco 與Washington, D.C.。若這些城市的消費者在週間下午4點前訂購就能在當日晚間8點前拿到；週末早上11點前訂購就能在下午4點前拿到。此項服務費為$8.99。
據媒體USA Today報導，消費者不需要在家接受一天或兩天外送服務，不過消費者必須在家才能接受同日外送。外送藥品將採防篡改包裝(tamper-evident packaging)，且不會在外包裝指明內有什麼藥品。
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不過，根據美國社區藥劑師協會的統計，有72%的美國本地社區藥局提供同日外送服務，且76%的服務為免費。該組織發言人Scott Brunner說:”大家幹嘛大驚小怪呢?許多獨立藥局早就已經提供藥品同日外送服務，許多還免費。他們已經持續這樣作數十年。”
資料來源：USA Today
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