iPhone在中國大陸市場的銷售量及市占率節節下滑，讓蘋果大傷腦筋。市場分析師認為，由於iPhone頗為自豪的內容及服務等差異化賣點，在當地無法充分發揮，再加上微信業務的主導，削弱蘋果iOS生態系統的影響力，連帶使得手機銷量無法進一步突破。
根據英國金融時報報導，iPhone過去幾年失去創新動力，包括軟硬體的升級速度都較安卓手機慢，另一方面大陸國產手機進步快速，朝中高階領域邁進，性能、美觀度都大為提升，獲得當地消費者追捧，市場趨勢的消長自然影響蘋果及三星兩大龍頭的銷售表現。
金融時報引述科技市場研究公司CCS Insight分析師Geoff Blaber意見表示，在全球高階手機市場中，蘋果官方內容及服務向來是個差異化亮點及賣點，但在中國市場無法站穩一席之地。例如當地音樂下載免費、產品符合消費者習慣，相較之下，蘋果音樂存在感不強。
在行動支付方面，微信支付及支付寶掌控中國9成以上市場，Apple Pay等其他服務商沒有發展空間。另外，受到監管環境等原因，蘋果的電影、電視等下載服務，並無發展機會。而微信的小程序等創新，也讓消費者可獲取豐富的額外服務，不需考慮自己的手機是安卓還是iPhone。
中國手機市場競爭激烈，廠商透過手機坐公車、內建虛擬電話卡等創新獲得用戶熱捧，相對蘋果作為一家全球性公司，很難針對中國用戶的特殊需求推出服務。蘋果先前已在中國設立4家研發中心，這些中心是否能夠推出民眾熱愛的本土應用，是否能夠推動iPhone銷量重新增長仍有待觀察。
中時電子報 盧宏奇／綜合報導
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